ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Техническая поддержка

Техническая поддержка

Техподдержка – Служба технической поддержки призвана помочь пользователям в решении любых вопросов, связанных с продукцией РПО «Албес». Если у Вас возникли вопросы по использованию, монтажу, проектированию и обслуживанию — обращайтесь, мы приложим все усилия, чтобы помочь.

Чтобы Ваше обращение в Службу технической поддержки было максимально эффективным, пожалуйста, придерживайтесь следующих правил:

1. Техническая поддержка оказывается только по продукции, производимой РПО «Албес».

2. Чем полнее и четче Вы сформулируете вопрос, тем проще будет Вам помочь. Постарайтесь дать максимально полную информацию о продукте и его окружении.

3. Как правило, специалисты Службы отвечают в течение 1...3 рабочих дней. Однако некоторые вопросы требуют более детальной проработки, и в этом случае Вам сообщат ориентировочный срок ответа.

Вы можете отправить запрос на почту reception@albes.ru, а также написать консультанту онлайн

КОНТАКТЫ

Шмаков Павел Геннадьевич руководитель проектной группы

8 (495) 995-75-45 (доб.2451) shmakov@albes.ru

Забегаев Сергей Константинович заместитель генерального директора

8 (495) 995-75-45 (доб.2479) zabegaev@albes.ru

Подписаться
Подписавшись на нашу рассылку, Вы всегда будете в курсе всей новой информации.